TRIESTE

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BiTS

COS’È BiTS?

BiTS è il nuovo servizio di bike sharing a stazioni fisse del Comune di Trieste, attivo dal 3 febbraio 2020.

Puoi prelevare una bicicletta in un punto della città e riconsegnarla in un altro.

A tua disposizione ci sono sia biciclette tradizionali che a pedalata assistita.

COME FUNZIONA?

Puoi scegliere se utilizzare l’app BicinCittà oppure una tessera.

Dal 25 marzo 2021 sono in vigore le nuove tariffe.

E' necessario sottoscrivere un abbonamento a scelta tra:

- ANNUALE RICARICABILE con i primi 30 minuti gratis per ogni noleggio

- RICARICABILE A CONSUMO senza scadenza e senza fascia gratuita

- GIORNALIERO per uso occasionale/turistico

 


COME FUNZIONA L’ABBONAMENTO ANNUALE?

Ha un costo fisso di 9 € all'anno, ogni noleggio ha una fascia gratuita di 30 minuti.

Se il noleggio dura più di 30 minuti si applicano le seguenti tariffe:

- 0,50 € per ogni mezz'ora o frazione fino al 120esimo minuto di utilizzo;

- 1,00 € per ogni mezz'ora o frazione successiva al 120esimo minuto di utilizzo.

Quando ci si abbona per la prima volta è obbligatorio acquistare anche almeno 3 € di ricarica, quando si rinnova invece non è obbligatorio ricaricare.

 

COME FUNZIONA IL RICARICABILE SENZA FASCIA GRATUITA?

Non ha costi fissi e non ha scadenza. Quando si acquista bisogna fare una ricarica minima di 5 €.

Ogni noleggio costa:

- 0,50 € per la prima mezz'ora o frazione;

- 1,00 € per ogni mezz'ora o frazione successiva.

COME FUNZIONA IL GIORNALIERO?

E' disponibile solo sull'app gratuita BicinCittà (non è disponibile su tessera).

Costa 8 € ed è valido 24 ore a partire dall'acquisto.

Include 360 minuti di noleggio spendibili nell'arco delle 24 ore, anche non consecutivamente.

E' rinnovabile ma non è possibile sforare i 360 minuti totali previsti nell'arco delle 24 ore, pena il blocco.


VOGLIO USARE IL SERVIZIO CON LO SMARTPHONE: COME MI ABBONO?

Scarica l’app gratuita BicinCittà, registrati, e acquista con carta di credito.

L’abbonamento si attiva al momento dell’acquisto: puoi usarlo subito.

 N.B. Per chi compra su app non è prevista l’emissione di alcuna tessera. Se si desidera successivamente ricevere una tessera sarà necessario corrispondere 3 € per la spedizione a domicilio. Scrivere a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per maggiori dettagli.

COME SI USA IL SERVIZIO CON L’APP BICINCITTA’?

Accedi con username e password, cerca la stazione sulla mappa e seleziona la colonnina dalla quale vuoi prelevare. La colonnina emetterà prima dei “bip” lenti e poi dei “bip” rapidi: estrai la bici quando senti i bip rapidi.

Riconsegna: inserisci la bici in una qualsiasi colonnina vuota e attendi i tre bip di conferma.

Verifica sempre che la bici sia saldamente ancorata a fine noleggio!


VOGLIO USARE IL SERVIZIO CON LA TESSERA: COME MI ABBONO?

Vai su www.bicincitta.com, registrati e acquista con carta di credito o bonifico. Riceverai entro pochi giorni la tessera BiTS all'indirizzo indicato in fase di registrazione.

N.B.: Il costo della spedizione è pari a 3 €. Non è previsto il ritiro a mano ma solo la spedizione.

Insieme alla tessera riceverai le istruzioni per l’attivazione: la validità dell’abbonamento inizia dalla data in cui completi l’attivazione.

COME SI USA IL SERVIZIO CON LA TESSERA BITS?

Appoggia la tessera sulla colonnina dalla quale vuoi prelevare. La colonnina emetterà prima dei “bip” lenti e poi dei “bip” rapidi: estrai la bici quando senti i bip rapidi.

Riconsegna: inserisci la bici in una qualsiasi colonnina vuota e attendi i tre bip di conferma.

Verifica sempre che la bici sia saldamente ancorata a fine noleggio!


POSSO PRENDERE PIU’ DI UNA BICICLETTA?

L’abbonamento è personale e consente l’utilizzo di una sola bicicletta alla volta.

Se si utilizza il servizio in gruppo, ognuno deve usare il proprio abbonamento.

SI PUO’ SALIRE IN DUE SU UNA BICICLETTA?

Assolutamente no! L’utilizzo previsto per le biciclette BiTS è di una persona alla volta.

Questo utilizzo improprio della bicicletta BiTS prevede la sospensione immediata dell’abbonamento.

CI SONO VINCOLI DI ETA’ PER ABBONARSI?

Il servizio è riservato ai maggiorenni. 

POSSO PARCHEGGIARE FUORI DALLE STAZIONI?

La sosta delle bici è vietata al di fuori delle ciclostazioni.

Al termine del tuo spostamento riponi la bicicletta in un delle 10 ciclostazioni a disposizione in città.

COME FACCIO A SAPERE SE CI SONO COLONNINE LIBERE O BICI PRELEVABILI?

Semplice: consulta l’app BicinCittà per visualizzare lo stato delle stazioni in tempo reale.

SONO ASSICURATO MENTRE UTILIZZO BiTS?

No, il servizio non include nessuna assicurazione, nè sul conducente, nè sulla bicicletta e nemmeno verso terzi.

Se lo desideri puoi comunque sottoscrivere un'assicurazione personale con una qualsiasi compagnia assicurativa.

CI SONO VINCOLI DI ORARIO?

No, il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.


ALTRE DOMANDE?

Leggi il contratto di utilizzo (link) oppure contattaci:

CALL CENTER: 011/0142607

WHATSAPP: 348/5103240

E-MAIL:Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

FACEBOOK: @NetworkBicincitta

APP: Bicincittà disponibile gratuitamente su Apple Store e su Google Play Store

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